予約の作成・変更・キャンセルをLINE/WEBで完結。
事前問診や自動リマインドと組み合わせて、
無断キャンセルを抑えつつ運用負担を軽減します。

来院数を増やしたい・集患導線を強化したい
特定の時間帯の混雑や電話対応・予約変更で業務がひっ迫している
予約だけではなくWEB問診やオンライン診療も運用したい

予約前日・当日の自動リマインド
前日/当日/30分前など、クリニックの運用に合わせたタイミングで、LINE自動通知。来院率を高め、キャンセルや遅刻を抑制します。
予約前日・当日の自動リマインド
前日/当日/30分前など、クリニックの運用に合わせたタイミングで、LINE自動通知。来院率を高め、キャンセルや遅刻を抑制します。

予約時のログイン不要 + 前回の予約情報を参照して15秒で予約完了
LINEログインを活用しているので、IDやパスワードでのログインが不要です。再診予約は前回の情報を利用して15秒で予約可能に。
予約時のログイン不要 + 前回の予約情報を参照して15秒で予約完了
LINEログインを活用しているので、IDやパスワードでのログインが不要です。再診予約は前回の情報を利用して15秒で予約可能に。

満足度調査と組み合わせ、MEO対策
来院後の満足度調査や口コミ依頼を自動で送信可能です。高い口コミ評価を獲得し、新患を獲得しやすいクリニックを実現します。
満足度調査と組み合わせ、MEO対策
来院後の満足度調査や口コミ依頼を自動で送信可能です。高い口コミ評価を獲得し、新患を獲得しやすいクリニックを実現します。

診療科/担当者ごとの枠・上限を柔軟に制御
診療科、担当医、メニュー別に枠数や同時受付数を設定。混雑を平準化し、ピークの偏りを軽減。
診療科/担当者ごとの枠・上限を柔軟に制御
診療科、担当医、メニュー別に枠数や同時受付数を設定。混雑を平準化し、ピークの偏りを軽減。

LINE/WEB/電話の予約をまとめて一元管理
複数導線の予約・変更・キャンセルを同一画面で管理。電話対応の負担も最小化します。
LINE/WEB/電話の予約をまとめて一元管理
複数導線の予約・変更・キャンセルを同一画面で管理。電話対応の負担も最小化します。

直感的なUIでスタッフ教育いらず
不要な機能を省いたシンプル設計。PC操作に不慣れでも迷わず運用できます。
直感的なUIでスタッフ教育いらず
不要な機能を省いたシンプル設計。PC操作に不慣れでも迷わず運用できます。

電子カルテとの連携で受付業務がもっとかんたんに
来院時の受付連携でカルテ作成の手間が削減できます。また、電子カルテからの患者属性連携によって予約追加時の業務が効率化されます。
電子カルテとの連携で受付業務がもっとかんたんに
来院時の受付連携でカルテ作成の手間が削減できます。また、電子カルテからの患者属性連携によって予約追加時の業務が効率化されます。

ビデオ通話/決済連携でオンライン診療にも対応
予約→問診→オンライン診療→決済までシームレス。患者さまは全てをLINE上で完結できます。
ビデオ通話/決済連携でオンライン診療にも対応
予約→問診→オンライン診療→決済までシームレス。患者さまは全てをLINE上で完結できます。

事前問診と連携し来院直前に回答促進
時間帯予約と問診を連携。予約確定時や予約時間の30分前などに問診記入を促し、受付/診療をスムーズにします。
事前問診と連携し来院直前に回答促進
時間帯予約と問診を連携。予約確定時や予約時間の30分前などに問診記入を促し、受付/診療をスムーズにします。

メール認証が不要で、LINEの友だち追加だけでアクセス可能。高齢者にも馴染みやすく、メールアドレスなしでご利用可能です。過去の予約内容を再利用でき、手間をかけずスムーズに予約が完了します。

予約メニューごとにキャンセル可否や締め切り日時を柔軟に設定可能。患者からのキャンセル依頼は、承認フローを経て確定できるため安心です。また、必要に応じてキャンセル受付なしの設定も可能で、クリニックの運用に合わせた柔軟な対応が実現します。

確定予約に応じてLINEでリマインド通知を送信。通知タイミングは自由に設定可能で、複数回の通知にも対応。メッセージはカスタマイズ可能で、患者への注意事項や事前案内を簡単に伝えられます。さらに、通知内に問診や決済のボタンを設置し、患者がスムーズに事前手続きを完了できる仕組みも提供します。

患者がLINE上で過去の予約や予約依頼、キャンセル履歴を一元管理。予約状況を簡単に把握でき、スケジュール確認もスムーズです。いつでも履歴を見返せるため、安心してスケジュール管理が可能です。

LINEアカウントがなくても利用できるWeb予約機能を提供。電話番号認証を採用しているため、パスワードを覚える必要がなく、簡単に認証が完了します。さらに、予約完了後には予約内容を印刷して保存できるため、患者は必要なときに確認がしやすく、安心して利用できます。幅広いユーザー層に対応し、予約手続きの手間を軽減します。

予約後にLINEでリコール通知を送信し、患者へのフォローアップや次回予約を促進。Googleマップの口コミ依頼も可能で、クリニックの評価向上に貢献します。さらに、定期的な健康フォローを行うことで、患者の継続的なケアをサポートし、信頼関係を強化します。

患者からの予約依頼の手動または自動承認をメニューごとに設定可能。手動承認では予約依頼をスタッフが承認すると予約が確定します。在庫確認が必要な診療内容にも対応し、管理の柔軟性を確保。導入初期は手動承認の予約から運用を始めることで、慣れないスタッフにも安心。キャンセル待ちも手動承認で調整可能で、患者対応の効率化を実現します。

患者が予約時に入力する情報や必須項目を自由に設定可能。クリニックのニーズに合わせた情報収集を実現します。さらに、質問内容をカスタマイズして、簡易問診として活用することで、必要な情報を事前に確認し、診療の準備をスムーズに進められます。

LINEやWEB予約が難しい患者のため、受付スタッフが代わりに電話や対面での予約を追加可能。最短2クリックで直感的に操作でき、迅速な対応が実現。多様な予約方法に対応することで、患者の利便性とクリニックの効率を向上させます。

通常の営業時間と臨時の営業時間を分けて設定でき、スケジュール調整が容易に。祝日や特別営業日にも対応し、クリニックの運用に柔軟に対応可能です。特定のイベントや季節に合わせた営業日調整で、患者ニーズに応じた予約受付をサポートします。

確定予約の日時や顧客情報の変更をスタッフが簡単に行え、キャンセル処理も可能。ユーザーからのキャンセル依頼は承認制で管理し、確定後にはLINEで通知を自動送信。予約変更やキャンセル対応がスムーズに行え、患者への連絡もリアルタイムでサポートします。

診察券番号や名前など、すべての入力項目から一元検索が可能。項目を分けずに検索できるため、必要な患者情報を素早く見つけ出し、効率的にアクセス。クリニックの業務をスムーズにサポートします。

予約が確定するとスタッフにメールで通知が届き、即時確認が可能。患者からの予約依頼もリアルタイムで通知され、迅速な対応が実現します。メール通知により、複数のスタッフ間で予約状況を共有しやすく、スムーズな連携が可能に。送信された予約の確認を忘れることはありません。

予約全体や個別予約の印刷が可能で、日別・週別の紙媒体管理に対応。さらに、確定した予約を期間指定でCSV出力でき、デジタルデータとして保存や分析が簡単に行えます。これにより、紙とデジタルの両方で効率的な予約管理が実現します。

診療内容に合わせたメニューのカスタマイズが可能で、複数メニューの作成にも対応。1日の定員や予約数の制限設定で混雑を回避し、患者対応をスムーズに。予約枠の長さも5分から1時間まで調整でき、診療に最適な時間管理が実現します。また、小児ワクチンなどの定期予約も設定可能で、患者の継続的な来院をサポートします。

メニューごとに複数の在庫を細かく設定し、在庫がある場合のみ予約を受付可能。予約の流入と在庫数が連動し、リアルタイムでの在庫管理ができます。複数の在庫オプションが選択や、家族での複数人予約にも対応。予約時の在庫不足を防ぎ、クリニックの運用をスムーズにサポートします。

確定予約を時間帯ごとや1日のリスト、月全体の予約数など多様な形式で表示。メニューごとのフィルタリングで必要な予約だけを抽出し、効率的に確認可能。さらに、予約をクリックするだけで詳細情報がすぐに表示され、スムーズに対応できます。