集患や口コミでお悩みの
解決1
弊社が開発した満足度調査アンケートを患者さまに回答していただくことにより、良いアンケート内容をGoogleの口コミに掲載することができます。
解決2
LINEの一斉配信機能を用いて、友だち追加してくれている患者さまに口コミ依頼を送信することで、口コミの回収率をUPさせることができます。
解決3
ネガティブな印象を持ってしまった患者さまの口コミは、直接Googleに書き込まれる前に満足度調査アンケートで把握しておくことができます。
Nest診療の予約システムと組み合わせると
LINEで予約をしてから来院した患者さまに、実際に来院して思ったリアルな口コミを依頼することが可能です。
患者さまはQRコードを読み込み、もしくはリンクをクリックするだけで簡単にアンケートにご回答いただけます。アンケートシステムにより多くの口コミが集まり、患者さまのご意見感想をサービスの改善にご活用いただくことができます。また、ご満足度に合わせて口コミ投稿のお願いなどのアクションが可能です。
Nest診療のMEO対策サービスはLINE公式アカウントとセットでご提供させていただきます。LINE公式アカウントを活用することで、LINEを通じて患者さまにアンケート回答や口コミ依頼を送るだけでなく、患者さまの囲い込みなどの集患にも役立てることができるようになります。