プライバシーポリシー
株式会社ボットロジー(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第 2 条第 1 項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
個人情報の利用目的
当社は、保有するお客様の個人情報の利用にあたっては、以下のとおり利用目的を定め、法令により認められる場合を除き、その範囲内で個人情報を取り扱います。
1. 当社サービスを提供するため
2. ログイン時における本人認証、その他当社サービスの運営に必要なお客様管理のため
3. 当社の事業を遂行する上で必要な範囲で当社からのアンケート、通知その他の連絡を行うため
4. 当社サービスの改善および開発のため
5. 個人を特定しない統計情報を利用したサービスを提供するため
6. 当社サービスまたは他社サービスをお客様に案内するため
7. 当社または当社以外の事業者の商品およびサービスに関連する広告その他の情報を配信するため
8. アクセスに付随する情報及び履歴の管理
9. 紛争、訴訟などへの対応のため
10. お客様からのお問い合わせ・ご相談等への対応のため
11. 法令その他の規範に基づく届出・報告のため
12. 前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供
13. その他、上記利用目的に付随する目的のため
当社サービスにおいて決済機能を利用された場合、お客様が提供したクレジットカード情報は決済サービスである Stripe に提供されます。 当社は完全なクレジットカード情報を受領または、保存しておらず、Stripe によって PCI-DSS に準拠した形で、安全に取扱いが行われています。 Stripe は電話番号およびインストール済みアプリケーションの情報を収集することがあり、Stripe のプライバシーポリシーに則って取り扱われます。 これらの情報収集の目的、利用方法、保存方法、安全策については Stripe プライバシポリシーを御覧ください。
個人情報の第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報の開示等
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。また、当社が開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、開示等に対応できない場合がございます。
1. お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 法令に違反することとなる場合
個人情報の利用目的の通知、および個人情報の開示等の請求については、当社は1回ごとに当社所定の手数料を徴収します。お客様は当社の定める所定の方法に従い、請求を行うものとします。
個人情報の停止
当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当社は、Cookie(クッキー)、端末情報、ログ情報、行動履歴情報、ウェブビーコン情報等のデータを収集し、利用動向の調査、広告運用、当社サービスの改善に用いることがあります。
上記該当の統計データについては、本プライバシーポリシーの定める個人情報の対象外とします。
当社は、第三者企業が提供する広告配信サービスを利用しています。
広告配信サービスでは、第三者企業によって、Cookie、お客様のウェブサイトへの訪問・行動履歴情報等(以下「Cookie 等」といいます)が収集、利用されることがあり、Cookie 等は第三者企業のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
Cookie 等の広告配信利用の停止を希望する場合には、第三者企業が提供するオプトアウト手段をご利用ください。
免責
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関して当社は何らの責任を負いません。
1. お客様自らが第三者に個人情報を明らかにする場合
2. お客様またはお客様以外の者が当社サービスにおいて入力した情報により、期せずして個人の識別が可能な状態となってしまった場合
3. 当社サービス外の外部サイトにおいて、お客様が個人情報を提供し、それが第三者により取得・利用された場合
4. お客様以外の者がお客様を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。
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お問い合わせ
個人情報管理責任者およびその連絡先は以下の通りです。
株式会社ボットロジー個人情報管理責任者
E-mail: [biz@botlogy.co.jp](mailto:biz@botlogy.co.jp)
※直接ご来社いただいてのお問い合わせはお受けいたしかねます。
【2021 年 03 月 01 日 制定】