機能一覧

メール認証が不要で、LINEの友だち追加だけでアクセス可能。高齢者にも馴染みやすく、メールアドレスなしでご利用可能です。過去の予約内容を再利用でき、手間をかけずスムーズに予約が完了します。

予約メニューごとにキャンセル可否や締め切り日時を柔軟に設定可能。患者からのキャンセル依頼は、承認フローを経て確定できるため安心です。また、必要に応じてキャンセル受付なしの設定も可能で、クリニックの運用に合わせた柔軟な対応が実現します。

CSVから患者台帳をまとめて取り込めます。取り込み前に新規作成・更新・削除の候補を確認できるため、既存の名簿を活かしながら安全に台帳を整備できます。

患者台帳を検索・並び替えし、必要な患者情報を素早く呼び出せます。受付で起きがちな「探している時間」を短くし、入力作業の開始までをスムーズにします。

受付画面で入力した内容を取り込み、患者台帳として保存できます。初回は通常どおり入力し、次回以降は台帳から呼び出して自動入力する運用に切り替えられるため、導入時の負担を抑えやすくなります。

患者台帳に登録した情報を、受付画面の入力欄へまとめて反映できます。テキスト入力だけでなく、選択項目やラジオ形式の項目にも対応するため、受付で頻出する入力を一度の操作に寄せられます。

順番予約・時間帯予約・問診のいずれの受付入力でも、同じ患者台帳を使って患者基本情報を呼び出せます。受付フローが変わっても「入力のやり方」が統一されるため、現場の迷いと手戻りを減らしやすくなります。

患者からの予約依頼の手動または自動承認をメニューごとに設定可能。手動承認では予約依頼をスタッフが承認すると予約が確定します。在庫確認が必要な診療内容にも対応し、管理の柔軟性を確保。導入初期は手動承認の予約から運用を始めることで、慣れないスタッフにも安心。キャンセル待ちも手動承認で調整可能で、患者対応の効率化を実現します。

患者が予約時に入力する情報や必須項目を自由に設定可能。クリニックのニーズに合わせた情報収集を実現します。さらに、質問内容をカスタマイズして、簡易問診として活用することで、必要な情報を事前に確認し、診療の準備をスムーズに進められます。

LINEやWEB予約が難しい患者のため、受付スタッフが代わりに電話や対面での予約を追加可能。最短2クリックで直感的に操作でき、迅速な対応が実現。多様な予約方法に対応することで、患者の利便性とクリニックの効率を向上させます。

通常の営業時間と臨時の営業時間を分けて設定でき、スケジュール調整が容易に。祝日や特別営業日にも対応し、クリニックの運用に柔軟に対応可能です。特定のイベントや季節に合わせた営業日調整で、患者ニーズに応じた予約受付をサポートします。

確定予約の日時や顧客情報の変更をスタッフが簡単に行え、キャンセル処理も可能。ユーザーからのキャンセル依頼は承認制で管理し、確定後にはLINEで通知を自動送信。予約変更やキャンセル対応がスムーズに行え、患者への連絡もリアルタイムでサポートします。

診察券番号や名前など、すべての入力項目から一元検索が可能。項目を分けずに検索できるため、必要な患者情報を素早く見つけ出し、効率的にアクセス。クリニックの業務をスムーズにサポートします。

予約が確定するとスタッフにメールで通知が届き、即時確認が可能。患者からの予約依頼もリアルタイムで通知され、迅速な対応が実現します。メール通知により、複数のスタッフ間で予約状況を共有しやすく、スムーズな連携が可能に。送信された予約の確認を忘れることはありません。

予約全体や個別予約の印刷が可能で、日別・週別の紙媒体管理に対応。さらに、確定した予約を期間指定でCSV出力でき、デジタルデータとして保存や分析が簡単に行えます。これにより、紙とデジタルの両方で効率的な予約管理が実現します。

診療内容に合わせたメニューのカスタマイズが可能で、複数メニューの作成にも対応。1日の定員や予約数の制限設定で混雑を回避し、患者対応をスムーズに。予約枠の長さも5分から1時間まで調整でき、診療に最適な時間管理が実現します。また、小児ワクチンなどの定期予約も設定可能で、患者の継続的な来院をサポートします。

メニューごとに複数の在庫を細かく設定し、在庫がある場合のみ予約を受付可能。予約の流入と在庫数が連動し、リアルタイムでの在庫管理ができます。複数の在庫オプションが選択や、家族での複数人予約にも対応。予約時の在庫不足を防ぎ、クリニックの運用をスムーズにサポートします。

問診を開いた直後に、受診前の注意事項や持ち物をポップアップで案内できます。期限付きの案内も設定でき、見落としを減らせます。

日本語以外の言語を有効化し、患者画面の表示言語を切り替えられます。質問文、説明、選択肢、完了画面まで翻訳を管理できます。

注意事項や診療の流れを問診内に表示できます。患者は説明を読んだうえで、同じ画面から回答や同意まで進められます。

選択肢に自由記述欄を追加し、「その他」や補足情報を一緒に取得できます。患者の言葉で症状の細かな違いを受け取れます。

患部写真、検査票、同意署名などを問診内で提出できます。来院前に確認材料をそろえ、診療前の準備を進めやすくします。

郵便番号から住所を自動入力し、患者の入力量とミスを減らします。番地や建物名は必要に応じて追記できます。

クリニック専用URLから、初診用・再診用などの問診フォームを一覧表示できます。患者は目的に合うフォームを選んで開始できます。

回答内容や来院区分に応じて、必要な質問だけを表示します。不要な設問を減らし、患者の入力負担と回答の矛盾を抑えます。

来院区分、来院予定日、氏名、連絡先などをまとめて入力できます。医院ごとの設定に沿って必要項目だけを案内します。

URLを開くだけで、基本情報から問診まで順番に回答できます。入力漏れや添付状況も画面で確認でき、スマホでも迷わず送信できます。

問診回答をカルテへ反映するための連携機能です。患者が入力した症状や基本情報などの問診内容を、電子カルテに反映できます。

患者送信後に、スタッフだけが入力するページを追加できます。電話確認や院内メモを、問診回答と同じ流れで管理できます。

回答内容に応じて、注意が必要な回答を自動で色分けできます。診察前の確認漏れを減らし、優先して見る項目を把握できます。

公開問診ページの色、背景画像、タイトル、フォームの並び順を管理できます。クリニックらしい見た目と導線を整えられます。

オンライン問診の構造から、印刷用の紙問診票を生成できます。紙とオンラインの内容を揃えやすくなります。

標準問診や院内テンプレートをもとに、新しい問診票を作成できます。ゼロから設計する手間を減らし、構成を再利用できます。

回答内容や来院区分に応じて、送信完了画面を出し分けられます。次に取ってほしい行動を完了画面から案内できます。

回答内容や基本情報を条件に、質問の表示ルールを画面上で設定できます。コードを書かずに分岐ロジックを管理できます。

来院区分、診察券番号、氏名、住所などの表示・必須・ラベルを設定できます。受付で確認している流れを問診に反映できます。

フォーム、期間、基準日を指定して回答データをCSV出力できます。院内集計や外部ツールでの分析に活用できます。

複数回答を選択し、タグ付け、印刷、アーカイブをまとめて実行できます。日々の回答整理を一括で進められます。

回答ごとにスタッフコメントを追加できます。診察メモや電話連絡の履歴を残し、医師・看護師・受付間の情報共有に使えます。

スタッフタグを色・アイコン付きで管理できます。回答一覧や詳細からタグを付け、要確認や対応状況をチームで共有できます。

患者情報、回答内容、スタッフコメントを一画面で確認できます。必要な項目を展開しながら、カルテ転記や院内共有を進められます。

回答日や来院予定日ごとに回答を確認できます。ステータス、フォーム、タグ、患者情報で絞り込み、必要な回答を素早く探せます。

ページや質問を画面上で追加・並び替えできます。質問タイプや必須設定も編集でき、保存時に構造の問題をチェックします。

問診票を一覧で確認し、編集・複製・印刷・アーカイブを行えます。全体公開・限定公開・非公開を運用に合わせて切り替えられます。

患者様の支払いや顧客情報を一覧で確認でき、各患者の支払いステータスを一目で把握可能です。支払状況や進捗を簡単に管理し、必要に応じて迅速な返金処理にも対応。売上データは視覚的なチャートで確認でき、収益状況の把握が容易です。効率的な管理で、クリニック運営をスムーズにサポートします。

予約完了時にワクチンなど金額が確定している診療メニューの支払いを事前に依頼することで、来院前に支払いを完了可能。ドタキャンリスクを大幅に削減し、確実な診療スケジュールを維持できます。さらに、在庫を抱える診療メニューでも事前支払いによりキャンセルリスクを抑え、在庫管理の負担を軽減。自動送信機能で事前支払いリンクを簡単に患者様へ案内でき、スムーズな予約フローを実現します。

予約送信日と来院予定日の両方を基準に、日別・週別・月別で予約数を集計できます。メニュー、経路、受診種別、予約方式ごとの傾向も確認できます。

誰がいつ操作したかを確認できるため、予約や設定変更に関する問い合わせ・トラブル時の確認に役立ちます。

予約データを期間指定で出力し、院内集計、請求前確認、運用分析などに使いやすい形で取り出せます。

日次の予約一覧を印刷できるため、受付表や診療前の確認表など、紙を使う院内運用にも対応できます。

表示時間、色分け、並び、担当者別の見方を調整し、スタッフが日々確認しやすい予約一覧にできます。

臨時休業、臨時診療、担当者の予定変更に合わせて、公開する予約受付を調整できます。

一覧公開、限定公開、院内専用を使い分け、患者に見せたい診療だけを予約入口に出せます。

日別や時間帯ごとの受け入れ数を調整し、特定時間に患者が集中しすぎる運用を避けられます。

予約番号、診察券番号、電話番号、生年月日などを使い分け、受付時の照合を院内ルールに合わせられます。

待合や受付で次回予約の導線を用意でき、診察後の再予約を患者自身の操作も含めて進めやすくなります。

予約あり・予約なしの来院を院内端末から受け付け、窓口での聞き取りや案内の負担を減らせます。

患者がLINE上で予約依頼を取り下げられるため、電話連絡やスタッフの手動対応を減らせます。

すぐ確定しない予約を承認待ちとして受け、内容確認後に確定できます。確認が必要な診療を公開しやすくなります。

患者の希望条件を台帳化し、空きが出た日程に合う患者を探して予約化できます。予約枠の取りこぼしを減らします。

キャンセル依頼を一覧で確認し、自動承認・手動承認・締切を診療内容ごとに設定できます。

スタッフが代理登録した予約もWeb予約と同じ一覧で扱えるため、予約経路が分かれても院内運用を統一できます。

予約、受付済み、対応中、完了、不参加をまとめて確認でき、受付から診察までの流れを追いやすくします。

検査と診察など、前後関係がある予約を連鎖予約としてまとめて押さえ、患者の再調整と院内調整を減らします。

在庫が必要な診療では、入荷予定や消費見込みを踏まえて受付でき、予約後の在庫不足対応を減らせます。

年齢、月齢、学年などに合わない予約を事前に防ぎ、小児診療や予防接種の確認負担を減らします。

問診、事前確認、決済などの進捗を予約情報と一緒に確認でき、未対応の患者に気づきやすくなります。

必要な診療では、予約完了後に決済やカード登録へ進められます。会計や当日確認の負担を減らせます。

持ち物、検査前の注意、受付方法などを予約後に案内でき、当日の説明不足や患者の認識違いを減らせます。

予約者に問診記入を前提にしてもらえるため、来院後の聞き取りを減らし、診察前の情報整理を進められます。

初診だけ必要な情報、再診だけ必要な診察券番号などを分け、患者に余計な入力をさせずに必要情報を集めます。

担当者、診療場所、機器、診療時間を踏まえ、現場が無理なく対応できる範囲で予約を受け付けられます。

Web、LINE、院内で受付時間や入力内容を変えられるため、患者導線ごとの運用ルールを無理なく反映できます。

診療内容に合わせて予約方式を使い分けながら、院内では同じ予約一覧・受付フローでまとめて扱えます。

患者の入口は分けながら、院内では同じ予約情報として管理できます。経路ごとの確認や転記のばらつきを減らします。

直感的な操作で患者対応のシナリオを事前に作成し、LINE 上でチャットボットによる自動応答を実現。患者様が知りたい情報を事前に提供することで、問い合わせ時間を短縮し、電話対応の件数を減らします。自動応答による効率的な患者対応で、スタッフの負担を軽減し、業務の効率化をサポートします。

LINE 上で待機室リンクを送信し、患者様はアプリ内で簡単にビデオ通話が可能です。待機室に入室している患者様の中から、通話すべき相手を柔軟に選択でき、効率的な対応を実現。医療者が待ち時間を作る必要がなく、多くの患者様をスムーズに管理できます。ビデオ通話を通じた直接のコミュニケーションで、迅速かつ円滑な健康相談を提供します。

LINEを通じて混雑状況を事前に患者様へ共有可能。予約システムを導入していない場合でも利用でき、患者様が空いている時間帯を選んで来院できるため、混雑緩和に貢献します。混雑状況の確認にはLINE友だち登録が必要で、ホームページの動線から簡単に登録が可能です。

患者様の一覧や友だち登録日を確認できるほか、トーク履歴の把握や個別メッセージの送信が可能。LINEを通じた患者様とのコミュニケーション内容を簡単に管理でき、迅速な対応をサポートします。継続的な関係性構築を実現し、患者様との接点をより強化します。

電話予約を希望する患者様に対し、自動応答システム（IVR）を活用してLINE予約の方法を案内することで、患者様の予約手段を多様化。簡単なLINE予約に誘導することで、受付スタッフは電話対応が本当に必要なケースに集中でき、業務効率が向上します。患者様にとっても、手軽な予約方法を選べることで利便性が向上します。