Wevery!チャンネル
弊社代表取締役の洲脇がLINEを活用した予約やオンライン診療について、システムの管理画面やLINE公式アカウントを共有しながらご説明しています。
LINEだけで予約が完結
誰でもカンタン予約
予約にまつわる院内業務を一元管理できる
LINEを用いた診療予約システムです。
LINEテクノロジーパートナーに認定
Nest診療を運営する株式会社BotlogyはLINEヤフーの
パートナープログラムにて認定を受けました。
キャンペーン
動画で更に詳しく！
突撃となりの開業医チャンネル
Nest診療ユーザーの「烏丸御池 さくやま乳腺クリニック」様のクリニック紹介インタビューにて、Nest診療のご紹介をいただきました。
こんなお悩みありませんか？
課題1
せっかく導入しても患者さんが使いこなせるか不安
課題2
診療予約システムの導入は手間がかかりそうで不安
課題3
診療予約システムの導入費が高く、なかなか手が出せない
診療予約システムの導入に関する不安は、
Nest診療ですべて解決！
解決策1
患者さまにやさしい診療予約システム
LINEの画面だけで診療予約ができる
Nest診療なら、LINEアカウントをホームページ代わりにして、一度も他のアプリを開くことなく予約が可能です
LINEの画面だけで診療予約ができる
Nest診療なら、LINEアカウントをホームページ代わりにして、一度も他のアプリを開くことなく予約が可能です
友だち追加はQRコードを読み込むだけ
ご契約いただきますと、当社からQRコードをお送りするので、患者様に院内で読み取っていただくだけで、ご利用いただけます。
友だち追加はQRコードを読み込むだけ
ご契約いただきますと、当社からQRコードをお送りするので、患者様に院内で読み取っていただくだけで、ご利用いただけます。
来院前にLINEでリマインドが届く
LINEは日常的に使っているアプリなので、クリニックからの連絡を見逃すことがありません。
来院前にLINEでリマインドが届く
LINEは日常的に使っているアプリなので、クリニックからの連絡を見逃すことがありません。
解決策2
充実のサポートとシンプルな操作画面
初期設定のサポートは何度でも
事務スタッフの方々が利用できるようになるまで、設定や利用方法のサポートをさせていただきます。
初期設定のサポートは何度でも
事務スタッフの方々が利用できるようになるまで、設定や利用方法のサポートをさせていただきます。
スターターキットで準備万端
利用マニュアルに加えて、院内に設置するQRコードとアクリルスタンドやポスターなどを一式お送りしております。
スターターキットで準備万端
利用マニュアルに加えて、院内に設置するQRコードとアクリルスタンドやポスターなどを一式お送りしております。
不慣れな方でも使いやすいシンプルな画面
ほとんどのクリニックで使われることのない機能は全て除いており、PC業務に不慣れな方でもスマホを使う感覚でお使いいただけます。
不慣れな方でも使いやすいシンプルな画面
ほとんどのクリニックで使われることのない機能は全て除いており、PC業務に不慣れな方でもスマホを使う感覚でお使いいただけます。
解決策3
業界最安水準の導入費用
導入しやすい初期費用
Nest診療なら、他社に比べてお安い初期費用でご利用開始までフルサポートを提供させていただいております。
導入しやすい初期費用
Nest診療なら、他社に比べてお安い初期費用でご利用開始までフルサポートを提供させていただいております。
月額費用も業界最安水準
Nest診療は、より多くのクリニック様に導入いただけるように、月額費用も業界最安水準に設定しております。
月額費用も業界最安水準
Nest診療は、より多くのクリニック様に導入いただけるように、月額費用も業界最安水準に設定しております。
診療の流れに沿った機能ラインナップ
認知・検索から診療後フォローまで、クリニック運営の全フェーズをNest診療がサポートします。
STEP 1
認知・検索
患者様がクリニックを見つけ、問い合わせるステップ。Google検索やLINEから24時間対応で接点をつくります。
STEP 2
予約・受付
LINEで時間帯予約も順番予約も。患者様もスタッフも迷わないシンプルな予約体験。
STEP 3
来院前準備
予約後の事前問診とカルテ連携で、来院当日の受付をスムーズに。
STEP 4
診療・会計
対面でもオンラインでも診療可能。キャッシュレス決済で会計待ちも解消します。
STEP 5
診療後フォロー
診療後の満足度調査と口コミ促進で、リピート来院と新患獲得の好循環を。
実際のご利用イメージ
医療機関さま
医療機関さま側はWEBブラウザから管理画面にログイン。LINE公式アカウントとご一緒にご提供させていただくため、すぐにご利用いただけます。
患者さま
患者さま側は普段ご利用されているLINEを使用します。その他アプリのダウンロードや会員登録は不要で、LINEの画面上で予約や医療機関とのやりとりができます。
運用オペレーション
Nest診療の順番予約を活用したオペレーション紹介
院外からのLINEでの発券で院内混雑緩和。順番が近づくとLINEで通知。 直来の患者さまとLINEの発見の患者様をNest診療で管理できます。
【消化器内科】Nest診療でのLINE予約・問診・電子カルテとの連携オペレーションを徹底解説
消化器内科での「再診予約」と「胃カメラ予約」のような所要時間の異なる予約も「メニューグループ」機能で一元管理可能です。 予約も問診も簡単にカルテへ反映可能で、スタッフの負担を削減し…
【眼科】Nest診療でのLINE・Google予約から問診・カルテ連携オペレーション紹介
新患を「Googleで予約」から獲得し、そのままカルテへ反映。新患獲得と効率化を実現する事例をご紹介します。
よくあるご質問
Nest診療は、医療機関向けにLINEを軸とした検索・予約・問診・受付・オンライン診療・決済・フォローアップまでを一連で設計できる診療支援システムです。患者さま側はLINEでの操作が中心となるため、予約の導線が短く、受付側も予約情報を一元管理できます。また、Googleで予約など“検索→予約”の入口づくりから、来院後のリマインド・再予約までを同じ導線でつなげられます。初心の集患効果を高めながら、長期的にLINE公式アカウントで継続率を最大化させることができるシステムです。
患者さま側は、LINEの友だち追加から予約までの導線が短く、ID/パスワードを新規作成せずに予約できるため離脱が減ります。受付側は、予約・変更・キャンセルを一元化でき、電話対応と台帳管理の二重作業が減ります。さらに、リマインド・事前問診・再予約導線まで同じチャネルでつなげられるため、来院率と継続率が上がりやすいのが特徴です。
違いは“導線の一体化”です。予約だけでなく、問診・リマインド・（必要なら）オンライン診療・決済・再予約までを同じ導線上に置けるため、患者さまの迷いと受付側の二重管理を同時に減らします。また、Googleマップ（Googleで予約）など新患の入口と、LINEでの通院フォロー（囲い込み）をつなげられる点が特徴です。
Nest診療はPCかタブレットさえあればご利用いただけますので、サーバーをご用意いただく必要がなく、導入・運用にかかる費用を抑えることができます。
導入いただけます。Nest診療でご提供している自動応答機能などを使用して、LINEをホームページ代わりにご活用いただいているクリニック様もいらっしゃいます。
Nest診療は多機能ながらわかりやすい操作画面で、日々の運用が複雑にならないように設計しています。導入時は初期設定・運用ルール整理・スタッフ向けレクチャーをセットで支援し、定着まで伴走します。
可能です。医療機関様からご依頼のあったメーカー様から順次対応しており、今後も接続を進めてまいります。詳しくはこちら
無料でご利用いただけます。月に200通までは無料でメッセージの送信が可能です。 さらにメッセージを送りたい場合には、月額5,000円〜の有料プランにご加入いただく必要があり、Nest診療としては、LINE公式アカウントで集患効果を最大化させるために有料プランを推奨しております。詳しくはこちら
はい。LINE予約に加えて、ウェブサイト経由の予約が可能です。また、電話・窓口で受けた予約をスタッフが管理画面から登録して一元管理できます。患者様への案内はLINEに寄せつつ、従来の受付導線も残せるため、移行期の混乱を抑えやすいです。
60代70代の高齢の方の中には、ウェブサイトは使いこなせないけどLINEなら...という方が多くいらっしゃるので、LINEでの予約機能は喜んでいただけるケースが多くございます。実際に50代以上の患者様が中心のクリニックでも、すべての予約の半数以上がLINE経由になっているケースもございます。
はい、無料です。初回ヒアリング〜概算お見積りまで費用はかかりません。
目安は1〜3週間です（要件・連携有無により変動）。初回ヒアリング→初期設定→院内周知→テスト運用→本番の順で進めます。
お知らせ
2026/05/18
株式会社ボットロジー、「Nest診療」のWeb問診利用医療機関が50件を突破
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大阪府医師協同組合主催「医療DX機器展示会」（2026年2月）に出展しました
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Nest診療、歯科クリニック向けにもGoogleで予約を提供開始――クリニックのオペレーションに合わせた複数の予約形式に対応
