こんなお悩みありませんか？
問診の未記入や記入漏れがある。
予約システムと問診票がバラバラで管理が大変
問診内容のカルテ転記に 時間がかかる
Nest診療の問診機能は これらの課題を解決します！
LINEで問診の事前回答率を大幅アップ
紙の問診票を配布しても未記入や書き忘れが発生しがちですが、LINE問診を導入することで高い事前回答率を実現できます。 来院前にスマホで簡単に回答してもらえるため、クリニック到着時には受付がスムーズになり、患者様の待ち時間短縮にも直結します。 さらに問診未回収を防ぐリマインド通知も自動で送れるため、院内での確認作業が減り、スタッフの負担も軽減します。
Nest診療で予約と問診を一元管理
予約システムとWeb問診を別々に運用すると、確認作業が二重化してスタッフの手間や誤入力リスクが増大します。 Nest診療は管理画面で予約や回答問診回答状況をひと目で把握可能。カルテ転記の準備もスムーズになり、業務効率化と正確性の両立を実現できます。 また、一元化されたデータで患者コミュニケーションも円滑になり、再診率向上にもつながります。スタッフ同士の情報共有も容易となり、院内全体での対応品質向上にも大きく寄与します。
カルテにワンクリック転記で作業ゼロ。バーコード連携にも対応。
紙の問診票をカルテに入力し直す作業は、スタッフの手間と時間を大きく消耗します。 Nest診療のWeb問診なら、回答結果を自動整形してワンクリックでカルテへ転記可能。 転記ミスのリスクも減り、入力作業から解放されることで患者対応や医師の診療に集中できます。 また、QRコードをバーコードリーダーで読み込むことでカルテに問診情報を共有することも可能です。
Nest診療の他機能と組み合わせて
もっと便利に
時間帯予約と連携し、来院直前に問診記入のリマインド
Nest診療の時間帯予約機能との連携で、予約時や予約日時の30分前など、任意のタイミングでLINEでの問診記入のリマインドが可能です。 患者様は予約から問診までの体験がLINEで完結し、ストレスフリーに。問診回答率向上や受付の効率化を手助けします。
ビデオ通話と決済機能と組み合わせてオンライン診療で活用
予約・事前問診・オンライン診療・決済まで、Nest診療上で完結可能。患者様はあらゆる操作をLINE上で実施できます。
問診フォームまわりの主な機能
問診 患者様向け機能
痛みや症状の程度を、Web問診で数値回答
痛みや症状の程度を、スライダーで数値として回答できます。医院が質問に合わせて数値の範囲を設定し、言葉だけでは伝えにくい程度を確認できます。
Web問診の身体図に痛み・症状の場所を書き込み
患者がWeb問診の身体図などに直接書き込み、痛みや症状のある場所・範囲を伝えられます。文章だけでは説明しにくい情報を、図付きの問診回答として確認できます。
症状が始まった日・時刻をわかる範囲で回答
発症時期を「日時」「日付のみ」「不明」から回答できます。正確な時刻を覚えていない患者も、わかる範囲で症状の始まりを伝えられます。
身長・体重の入力からBMIを自動計算
身長と体重を入力すると、BMIを自動計算。患者に計算を求めず、身体情報を問診と一緒に確認できます。
体温・血圧・脈拍を専用の入力欄で回答
体温や血圧、脈拍を単位付きの入力欄で収集。自由記述による表記のばらつきを抑え、診療前に確認しやすい形で受け取れます。
LINEの本人・家族情報でWeb問診の入力を短縮
LINEに登録した本人や家族の情報を問診フォームに反映。氏名や生年月日などを毎回入力する手間を減らせます。
Web問診の開始時に、持ち物や受診前の注意事項を案内
問診を開いた直後に、持ち物や受診前の注意事項を表示できます。案内の表示期限も設定でき、期間限定のお知らせにも使えます。
多言語のWeb問診で外国人患者の入力をサポート
Web問診の質問文・説明・選択肢・送信完了画面を複数言語で用意できます。患者が表示言語を切り替えて回答でき、医院側で翻訳内容を管理できます。
Web問診に説明文や画像を掲載し、回答・同意へ案内
診療の流れや注意事項を、文章・画像・リンクで問診内に掲載できます。説明の後に質問や同意欄を配置し、確認から回答まで進められます。
選択式のWeb問診に、症状の補足を自由入力
選択肢に自由記述欄を追加できます。「その他」の症状や詳しい状況も、選んだ回答に添えて伝えられます。
患部写真・検査票・同意署名をWeb問診で提出
患部や検査票の画像、手書きの同意署名を問診と一緒に提出できます。来院前に必要な情報を受け取り、診察の準備に活用できます。
郵便番号から住所を自動入力し、Web問診の手間を軽減
郵便番号から住所の一部を自動入力します。番地や建物名を追記するだけで、住所を最初から入力する手間を減らせます。
医院の問診ページで初診・再診などの問診票を選択
医院専用のページに問診票を一覧表示。患者が初診・再診などの目的に合う問診票を選び、そのまま回答を始められます。
問診 医療機関向け機能
予約から開いたWeb問診の回答完了を、予約に反映
予約から開いた問診を送信すると、予約に回答済みの状態を反映します。LINEでは問診後に予約内容へ戻れ、予約と問診を続けて利用できます。
患者にはわかりやすい言葉で、医療者には確認しやすい表現で
問診の質問や選択肢に、患者向けと医療者向けの表現を設定できます。患者には答えやすい言葉で案内し、院内では確認・転記しやすい表現で回答を扱えます。
Web問診の回答件数を集計・グラフ表示
問診の回答件数を日別・週別・月別に集計し、グラフで確認できます。フォーム別やWeb・LINEなどの入力経路別に比較し、問診の利用状況を把握できます。
Web問診の回答・同意内容・署名を患者控えとして印刷
Web問診で患者に表示した説明と、回答・署名を患者向けの控えとして印刷できます。院内確認用の印刷とは別に、患者へ渡す問診・同意内容の書面を用意できます。
Web問診の回答到着に合わせて通知票を自動印刷
Web問診の回答が届くと、患者名・来院予定日・問診名などを記載した回答通知票を指定プリンターで印刷します。問診の回答本文は、通知票のQRコードから確認できます。
問診回答を自動分類し、確認が必要な患者を把握
選択した症状や体温などが医院の設定条件に該当すると、問診回答に「要確認」などのタグを自動で付けます。タグで回答を絞り込み、確認対象の整理に活用できます。
問診の閲覧・変更・出力の操作履歴を確認
回答の閲覧や印刷、CSV出力、フォーム変更などの操作履歴を記録。期間を指定してダウンロードし、院内での確認に活用できます。
Web問診のQRコード付き案内を作成・印刷
問診ページへ案内するQRコードを、説明文付きのカードとして作成。色や文言を調整し、院内掲示や配布用に印刷・PDF保存できます。
AIに依頼して問診回答の検索・整理・集計を進める
対応するAIサービスに、必要な回答の検索、コメント追加、タグ付け、対応状況の変更を依頼。回答件数の推移やフォーム別の内訳も確認できます。
AIに相談しながらWeb問診票を作成・編集
対応するAIサービスに、追加したい質問や変更したい内容を伝え、問診票の作成・編集を進められます。質問の追加や条件分岐の設定を支援します。
電話・窓口で聞き取った問診をスタッフが代理入力
管理画面から問診フォームを選び、スタッフが回答を登録できます。スマートフォンでの入力が難しい患者の問診も、同じ一覧で管理できます。
新しい問診回答を画面・通知音・メールでお知らせ
患者から回答が届くと、管理画面の通知や通知音、スタッフ向けメールでお知らせ。通知するフォームやメールの通知先を運用に合わせて設定できます。
Web問診の回答をコピーして電子カルテへの転記を効率化
患者情報や問診回答を、読みやすく整えたテキストとしてコピーできます。電子カルテへ貼り付けて活用し、回答を打ち直す手間を減らせます。
問診回答にスタッフ専用の確認項目を追加
患者の問診送信後に、スタッフ専用の入力欄へ確認内容を追記できます。電話で確認した事項や院内の確認結果を、患者の問診回答とまとめて管理できます。
注意が必要な問診回答を自動で色分け
回答内容や体温・血圧・BMIなどの数値が、医院で設定した条件に該当すると自動で強調表示します。診察前に確認したい回答を見つけやすくし、見落としを減らします。
医院のイメージに合わせてWeb問診のデザインを設定
問診ページの色や背景画像、タイトル、問診票の並び順を設定できます。医院に合った見た目と、選びやすい問診の入口を整えられます。
Web問診と同じ内容で紙の問診票を作成・印刷
Web問診の質問構成から、手書き用の紙問診票を作成できます。紙とオンラインで質問内容をそろえ、スマートフォンでの回答が難しい患者にも対応できます。
医療用テンプレートからWeb問診票を作成
標準問診や院内テンプレートをもとに、Web問診票を作成できます。質問やページ構成、条件分岐を再利用し、問診票を一から設計する手間を減らせます。
問診の回答に合わせて、送信後の受診案内を変更
回答内容や初診・再診に応じて、送信完了画面の案内を切り替えられます。患者に合わせた受診前の注意事項や次の手順を伝えられます。
Web問診の質問を出し分ける条件を画面で設定
回答内容や患者の基本情報をもとに、質問を表示する条件を設定できます。複数の条件を組み合わせ、コードを書かずに医院の問診ルールを反映できます。
Web問診で入力する患者情報・必須項目を設定
氏名・住所・診察券番号・来院区分など、問診で確認する項目を医院に合わせて設定できます。表示・必須入力・項目名・注記を調整し、必要な情報を収集できます。
Web問診の回答をCSV出力し、院内集計に活用
問診フォームや期間、集計の基準日を指定して回答データをCSV出力できます。表計算ソフトでの集計や、医院独自の分析に活用できます。