My予約の表示

一覧

トーク画面の[My予約]タブから予約内容の一覧を確認することができます。

各予約の詳細

各予約・キャンセル依頼のステータス詳細

送信された予約のステータスは以下の4種類あり、下記の画像のように表示されます。

• 確定済

クリニックスタッフにより予約依頼が承認されたステータスです。予約された日時にクリニックで診察を受けられます

• スタッフ確認中

予約依頼を送信してから、クリニックスタッフによる予約承認作業を経る前のステータスです

• 非承認

送信された予約依頼に対してクリニックから承認されなかったステータスです。

• キャンセル済

確定済予約に対してキャンセル依頼、もしくはクリニック側によるキャンセル操作が行われたステータスです。

キャンセル依頼を送信した際のステータスは2種類あり、下記の画像のように表示されます。

• スタッフ確認中

キャンセル依頼を送信してから、クリニックのスタッフによるキャンセル依頼が承認される前のステータスです

• キャンセル済

確定済予約に対してユーザーがキャンセル依頼を送信し、クリニックのスタッフが承認してキャンセル済となったステータスです。