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Nest診療 診療支援システム

LINEで時間帯予約
予約枠を無駄なく、来院率を高く

予約の作成・変更・キャンセルをLINE/WEBで完結。
事前問診や自動リマインドと組み合わせて、
無断キャンセルを抑えつつ運用負担を軽減します。

Nest診療 時間帯予約 ヒーロー
資料請求する(無料)お問い合わせ

こんなお悩みありませんか？

課題1

来院数を増やしたい・集患導線を強化したい

課題2

特定の時間帯の混雑や電話対応・予約変更で業務がひっ迫している

課題3

予約だけではなくWEB問診やオンライン診療も運用したい

Nest診療の時間帯予約は
集患と運用の課題を同時に解決！

解決策1

来院率や口コミ評価を高め 集患効果を最大化

予約前日・当日の自動リマインド

予約前日・当日の自動リマインド

前日/当日/30分前など、クリニックの運用に合わせたタイミングで、LINE自動通知。来院率を高め、キャンセルや遅刻を抑制します。

ログイン不要・15秒で予約完了

予約時のログイン不要 + 前回の予約情報を参照して15秒で予約完了

LINEログインを活用しているので、IDやパスワードでのログインが不要です。再診予約は前回の情報を利用して15秒で予約可能に。

高評価口コミの獲得・掲載を後押し

満足度調査と組み合わせ、MEO対策

来院後の満足度調査や口コミ投稿案内を自動で送信可能です。患者さまの任意投稿を尊重しながら、改善サイクルを回し、地域で選ばれやすいクリニック運営を支援します。

解決策2

現場の負担を増やさず 予約枠を最適運用

クリニックに合わせたメニュー管理

診療科/担当者ごとの枠・上限を柔軟に制御

診療科、担当医、メニュー別に枠数や同時受付数を設定。混雑を平準化し、ピークの偏りを軽減。

確定予約のスマート管理

LINE/WEB/電話の予約をまとめて一元管理

複数導線の予約・変更・キャンセルを同一画面で管理。電話対応の負担も最小化します。

不慣れでも使いやすいシンプル管理画面

直感的なUIでスタッフ教育いらず

不要な機能を省いたシンプル設計。PC操作に不慣れでも迷わず運用できます。

解決策3

カルテ連携・Web問診や決済・オンライン診療など まるっと導入・運用したい

電子カルテ連携ヒーロー

電子カルテとの連携で受付業務がもっとかんたんに

来院時の受付連携でカルテ作成の手間が削減できます。また、電子カルテからの患者属性連携によって予約追加時の業務が効率化されます。

オンライン診療（ビデオ通話・決済）

ビデオ通話/決済連携でオンライン診療にも対応

予約→問診→オンライン診療→決済までシームレス。患者さまは全てをLINE上で完結できます。

来院前の問診リマインド

事前問診と連携し来院直前に回答促進

時間帯予約と問診を連携。予約確定時や予約時間の30分前などに問診記入を促し、受付/診療をスムーズにします。

医療機関にも患者様にも便利な機能

時間帯予約 医療機関向け機能

料金体系

料金はお見積もりとなります。

最短1分でお申し込み完了!!

資料請求・お見積もりを依頼する(無料)

よくあるご質問

Nest診療は、医療機関向けにLINEを軸とした検索・予約・問診・受付・オンライン診療・決済・フォローアップまでを一連で設計できる診療支援システムです。患者さま側はLINEでの操作が中心となるため、予約の導線が短く、受付側も予約情報を一元管理できます。また、Googleで予約など“検索→予約”の入口づくりから、来院後のリマインド・再予約までを同じ導線でつなげられます。初心の集患効果を高めながら、長期的にLINE公式アカウントで継続率を最大化させることができるシステムです。
Nest診療の時間帯予約は、診療枠（時間・定員）を事前に設定し、患者さまが空き枠から予約する方式です。混雑の平準化、電話変更対応の削減、無断キャンセル抑制（リマインド・事前問診・必要なら事前決済）に強みがあります。担当医・診療科・メニューごとに枠や上限を分けるなど、運用に合わせた柔軟な設計が可能です。
可能です。LINEアカウントがなくてもWeb予約機能を利用でき、電話番号認証でパスワード不要、予約内容の印刷にも対応します。
可能です。LINE/WEB/電話の予約を一元管理でき、電話や対面での予約もスタッフが追加できます。
LINE上で予約・予約依頼・キャンセル履歴を一元管理でき、過去履歴を見返せます。
診療メニュー別に枠数や同時受付数を設定でき、混雑の偏りを平準化することができます。診療メニューを跨いでの上限設定なども可能です。
メニューごとに手動/自動承認を設定できます。手動承認ではスタッフ承認で予約確定となり、在庫確認が必要な診療にも対応できます。
予約メニューごとにキャンセル可否や締切日時を設定でき、キャンセル依頼は承認フローで確定できます。
確定予約に応じてLINEでリマインド通知を送信でき、タイミングは自由に設定可能です。通知内に問診や決済ボタンを設置する運用も可能です。
予約後にLINEでリコール通知を送り、次回予約促進につなげられます。必要に応じて、患者さまの任意投稿を前提とした口コミ案内（Googleマップ）も運用できます。
メニューごとに在庫を設定し、在庫がある場合のみ予約受付できる在庫管理機能があります。
時間帯予約は問診と連携し回答促進を行え、ビデオ通話/決済連携でオンライン診療にも対応できます。

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