LINEで時間帯予約
予約枠を無駄なく、来院率を高く

CSVから患者台帳をまとめて取り込めます。取り込み前に新規作成・更新・削除の候補を確認できるため、既存の名簿を活かしながら安全に台帳を整備できます。

患者台帳を検索・並び替えし、必要な患者情報を素早く呼び出せます。受付で起きがちな「探している時間」を短くし、入力作業の開始までをスムーズにします。

受付画面で入力した内容を取り込み、患者台帳として保存できます。初回は通常どおり入力し、次回以降は台帳から呼び出して自動入力する運用に切り替えられるため、導入時の負担を抑えやすくなります。

患者台帳に登録した情報を、受付画面の入力欄へまとめて反映できます。テキスト入力だけでなく、選択項目やラジオ形式の項目にも対応するため、受付で頻出する入力を一度の操作に寄せられます。

順番予約・時間帯予約・問診のいずれの受付入力でも、同じ患者台帳を使って患者基本情報を呼び出せます。受付フローが変わっても「入力のやり方」が統一されるため、現場の迷いと手戻りを減らしやすくなります。

患者からの予約依頼の手動または自動承認をメニューごとに設定可能。手動承認では予約依頼をスタッフが承認すると予約が確定します。在庫確認が必要な診療内容にも対応し、管理の柔軟性を確保。導入初期は手動承認の予約から運用を始めることで、慣れないスタッフにも安心。キャンセル待ちも手動承認で調整可能で、患者対応の効率化を実現します。

患者が予約時に入力する情報や必須項目を自由に設定可能。クリニックのニーズに合わせた情報収集を実現します。さらに、質問内容をカスタマイズして、簡易問診として活用することで、必要な情報を事前に確認し、診療の準備をスムーズに進められます。

LINEやWEB予約が難しい患者のため、受付スタッフが代わりに電話や対面での予約を追加可能。最短2クリックで直感的に操作でき、迅速な対応が実現。多様な予約方法に対応することで、患者の利便性とクリニックの効率を向上させます。

通常の営業時間と臨時の営業時間を分けて設定でき、スケジュール調整が容易に。祝日や特別営業日にも対応し、クリニックの運用に柔軟に対応可能です。特定のイベントや季節に合わせた営業日調整で、患者ニーズに応じた予約受付をサポートします。

確定予約の日時や顧客情報の変更をスタッフが簡単に行え、キャンセル処理も可能。ユーザーからのキャンセル依頼は承認制で管理し、確定後にはLINEで通知を自動送信。予約変更やキャンセル対応がスムーズに行え、患者への連絡もリアルタイムでサポートします。

診察券番号や名前など、すべての入力項目から一元検索が可能。項目を分けずに検索できるため、必要な患者情報を素早く見つけ出し、効率的にアクセス。クリニックの業務をスムーズにサポートします。

予約が確定するとスタッフにメールで通知が届き、即時確認が可能。患者からの予約依頼もリアルタイムで通知され、迅速な対応が実現します。メール通知により、複数のスタッフ間で予約状況を共有しやすく、スムーズな連携が可能に。送信された予約の確認を忘れることはありません。

予約全体や個別予約の印刷が可能で、日別・週別の紙媒体管理に対応。さらに、確定した予約を期間指定でCSV出力でき、デジタルデータとして保存や分析が簡単に行えます。これにより、紙とデジタルの両方で効率的な予約管理が実現します。

診療内容に合わせたメニューのカスタマイズが可能で、複数メニューの作成にも対応。1日の定員や予約数の制限設定で混雑を回避し、患者対応をスムーズに。予約枠の長さも5分から1時間まで調整でき、診療に最適な時間管理が実現します。また、小児ワクチンなどの定期予約も設定可能で、患者の継続的な来院をサポートします。

メニューごとに複数の在庫を細かく設定し、在庫がある場合のみ予約を受付可能。予約の流入と在庫数が連動し、リアルタイムでの在庫管理ができます。複数の在庫オプションが選択や、家族での複数人予約にも対応。予約時の在庫不足を防ぎ、クリニックの運用をスムーズにサポートします。

確定予約を時間帯ごとや1日のリスト、月全体の予約数など多様な形式で表示。メニューごとのフィルタリングで必要な予約だけを抽出し、効率的に確認可能。さらに、予約をクリックするだけで詳細情報がすぐに表示され、スムーズに対応できます。